領袖觀點｜淺談模具產業關於"人"的相關問題

一、前言
人生在世百年，說長不長，說短不短。如何做人處事，一輩子都學不完，百工百業各有特色，在”人”的剖析上也有所不同。
本人以模具業為核心，淺談一些模具業界關於人的相關問題，經過反覆思考，模具業之「選人」、「育人」、「用人」、「留人」是值得研討的一些課題。
二、如何選人
俗云：「千軍易得，一將難求」，在戰場上將軍指揮影響到戰鬥，戰役及戰爭的成敗。而企業是否能永續經營，企業內之領導幹部，各級工程師，各級行政人員都是關鍵。
模具行業的特色是關鍵性大，附加價值高，研習模具最少要花十年的功夫才能磨成一劍，因此在選人上要注意以下各點：
  1.守時—招募人員時，守時為基礎，如一個人連守時都做不到，其他的一切更是空談。
  2.禮節—古人說：禮節為治事之本，如果一個人連最基本的禮節都不懂，此人可以不用。
  3.性格—俗語說，「思想改變行動，行動改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運」。對於剛剛招募的新人，應設計心理問卷，加以了解，如此人的性格過於暴燥或輕浮，沒有一點耐心，是不適合模具行業。
  4.勇氣—是否有失敗再站起來的勇氣，這一點在面試時，可以出些題目或情境，以試探此人的勇氣。如果一個沒有一點勇氣的人，做模具，一試模失敗就放棄，這樣的人也不適合模具行業。
俗云：知恥近乎勇，不要怕失敗，但要有勇於改過的決心。
很多老闆說，有時候招人都很困難，有人做就不錯了，還有什麼條件談呢？
其實模具業也要有長遠的規劃，選對的人加以培育，使人員成為”人才”是企業努力的目標。
三、如何育人
   1.進公司基本訓練—一週
把公司的歷史，現況，公司規定等進行新人訓練。
   2.職務輪調訓練—半年
如公司內有許多部門，新進人員先分派到設計、製造、業務、物管、品管、資訊各部門，訓練半年後。依各部門主管的考核分配到＂適人適職＂。
  3.廠內自行訓練。
  4.廠外之相關訓練。
  5.工程人員，管理人員升到高階管理職務，應做相關的職務晉升訓練。
  6.海外訓練—如新購歐美設備，可以派員到歐美見習，如公司參加海外展覽，可以分派技術人員，行銷人員到海外一邊工作，一邊學習，從學中做，也從做中學。
  7.國內外EMBA訓練，高階領袖訓練。
  8.其他相關的訓練—語言訓練，口才訓練，帶領團隊訓練，心靈輔導訓練等。
四、如何用人
1.職類識別系統之建立
工廠內定訂許多工作類別，每一類別都有很多等級，每一級別升等時，工廠內應訂定一套考試制度，其中分為學科及術科，通過考試才予以升級。
此工作除了人資部門負責外，應組委員會將技術人員，行政人員作一分類。